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超盘手
发表于 2010-1-8 16:32
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行业本质分析与竞争理解力
让我深思的一篇文章:
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行业本质分析与竞争理解力
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企业运作只有抓住了行业的本质,一切经营行为就会有的放矢,不会隔靴搔痒。 中国企业的平均寿命不到三年,大量企业处于产业链的最底端,赚取一些微薄的利润,一些企业做了快十年了还是不温不火,不仅没有壮大甚至还经营越来越每况愈下了。
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三星从一个韩国三流品牌通过十年的时间就进入了世界顶级品牌的行列,让我们的高科技企业不得不想一想我们的发展速度出了一些问题。
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我们的高科技企业不是在悲情扩张中失去前进的动力,就是在投机中失去了方向,打着高科技的牌子罩着高科技的光环却只能赚取一些微薄的利润处于亏损的边缘。
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LG十年内由一家产品线漫长的平庸的家电企业,现在飞越成为引领世界家电潮流的品牌领袖!而我们的家电企业依然在价格战中苦苦挣扎,营销概念漫天横飞,广告投放叹为观止,联横合纵时刻发生,中国企业把市场做成了熙熙攘攘喧嚣的茶馆。然而这样的企业运作是没有出路的,大家在一片混战中流血而亡。
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多年来一些有志之士纷纷探求出路,企业家读EMBA,建立学习型组织,全面流程改善,全面质量管理,有更甚者花巨资请来了洋教头,不惜千万重金一起购得千金妙方,这一切似乎除了获得一部分有限的改进之外,并没有实质的飞越,相比于邻国的印度和韩国,我们的企业进步确实太慢了。高成长企业之所以能够快速成长,是因为它们紧紧地抓住了行业的本质和理解力!
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微软的巨大成功源自对电脑市场的深刻理解,电脑将不再是专业人士与科研人员的计算工具,用户在忍受满屏深奥代码的痛苦中享受高科技。Windows能够巨大成功在于让“冷冰冰的高科技玩意有了直接和你互动的图形化界面”,而不是通过一行行命令与那个藏在屏幕后面的黑盒子对暗号。 为何电视机和影碟机能够风靡世界?简单易用,会按那几个按钮就行,很多人就是连遥控器上的几个按钮都没研究透,也并不妨碍它的大受欢迎。Ipiod也是这个一个简单的家伙,却让全世界上亿人为之疯狂。
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三星的巨大成功也基本与赞助奥运会关系不大,三星的成功在于认识到了一个本质:“信息产品因为互联与兼容的需求,其技术内核注定就是要高度同质化的”。
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在核心技术领域发力做技术原创,是没有意义的。三星看到了IT技术方面超越美国巨头不现实、而IT技术可以通过技术引进与技术联合获得。于是三星定位于给用户提供:“美轮美奂的高科技产品”!李健熙将力量投入到产品美学化时尚化环节上,而不在从头开始获得原创技术。 数码行业是一个产业链分层次的行业,就拿手机来说,芯片、板卡、储存模块、显示模块等基本都是独立的产业环节,业界自发组成一个产业链,最终通过品牌商将产品销售给客户实现整体价值。
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别的企业能够整合来的技术,你也能整合来而无需做原始开发,作为品牌商需要在另外的环节上下功夫。 三星选择了工业设计作为那个另外的重要环节,在全球化大力气网络设计人才,建立设计院,在设计方面打造核心竞争力。在基本功能相同的情况下,产品表现出了与众不同的艺术化气质与精巧贴心的客户关怀。和声手机、彩屏手机、彩信手机、脸红手机、化妆镜手机、双面手机、照相手机等等,都是在这个环节上下工作得出的丰硕成果,无疑他取得了重大成功,并引领了行业的发展。三星能够成功就是因为抓住了本质:“IT技术可以整合而获得、无法成为核心优势”。
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难道酒店就非得需要星级的不可?非得地下一层开着夜总会、一层开着餐厅,宽敞的房间、有着明亮的大堂等等才是住宿?其实不是,这些条件是按“住宿就是享受”的思维做出来的,这个思维被固化了,搞得上不了星级的酒店也纷纷学习和模仿, 现在的大部分住宿者是从事商务活动的公司职员,对于他们来说,相对低廉的价格和必要的卫生条件才是必备,其他的条件可以认为是多余,因为羊毛出在羊身上,这些多余的设置都需要住宿者买单, 便利酒店经营者发现,房间的面积其实可以很小,10平方米就够了,不用设置衣柜有衣架就够了,房间也不用设置那么多灯,有一个干净整洁的室内环境,加上一张干净的床和一套桌椅就足够了,另外外出的公司职员都习惯于网络浏览,配备网线端口就齐备了。这样,酒店大堂可以省掉,这样酒店的选址就有了很大的空间,甚至一些筒子楼也被成功改造为便利酒店,餐厅不需要了,KTV和夜总会也可以不要,大大减小了一次性投资。 如果不是抓住行业的本质,就很难与常规的星级酒店和车站小旅馆之外开辟出新的酒店分类来,也不会获得如此的高成长。
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到底什么是行业本质呢?如何能从纷繁复杂的商业表象中获得行业本质呢?
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与“本质”相对应的是“现象”,我们叫“拨开现象、看到本质”。可见,只有剥去现象这层皮,才能见到本质?
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成功的企业往往都会表现出非常多的优点,人力资源良好、企业管理高效、企业文化和谐、企业技术过硬、产品结构合理、市场投入巨大、品牌广受欢迎,这一切似乎都是企业成功的重要要素,技术创新论、品牌塑造论、管理提升论甚嚣尘上,大多数中国的企业家都接受了这样的观点。 一样的运动鞋打自己的牌子只能卖几十块钱,挂上nike的牌子能买几百块,企业收益高十多倍,所以品牌是企业运作的关键。
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可是“品牌制胜论”其实是一个伪命题,成功的品牌本身只是一个企业成功运作的结果,就像穷人想发财、老羡慕富人有钱,认为富人因为有钱所以才发了财,所以穷人想要发财就得有钱,于是想办法变得有钱,成了一个死循环。
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技术创新是大家公认的企业获得成功的关键因素,这一点更是得到了广泛的实施验证和理论支持,但是技术是关键吗?很多企业的研发水平其实很高,也有很多技术科研成果,可是企业仍然难以摆脱困局。例如这十几年的日本的企业,大都陷入泥潭难以自拔,日本企业在技术上并不落后,可是技术并没让它能够保持良好的成长。 一些醉心于高技术的企业失败的比比皆是,案例可以找出一大堆。在中国,企业一直在犯技术饥渴症,花大力气引进技术,可是获得巨大成功的企业往往却与技术无关,微软的技术实力也不是业界最高的,三星也不是技术实力最高的,dell更是没什么技术,可见,技术也不是企业在市场上获得成功的关键,也不是所谓的行业本质。同样、
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人力资源同样不是企业的本质,虽然它极端重要。但是也成不了企业成功的关键因素。
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想要了解行业的本质必须通过对产业链的了解,搞清楚整个产业环节的整体构成,通过对产业矩阵图的分析,才能得到产业的本质。
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何谓本质?
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现有产业链条与消费者需求之间的“勉强契合”所形成的“应力”就是行业的本质。
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应力这个词来自于物理学,应力的定义为:物体由于外因而变形时,在物体内各部分之间产生相互作用的内力,以抵抗这种外因的作用,并力图使物体从变形后的位置恢复到变形前的位置就像射箭一样,把箭推出去的力量不是弓弦,而是被严重弯曲的弓背,见弓弦不是本质,弯曲的弓背才是本质!每个产业,企业、用户、媒体、渠道等搅在一起,互相扭合,扭合顺畅的地方无需管它,扭合不畅并产生“应力”的地方就要密切注意了,最主要的应力点就是行业本质!很多人会认为不被满足的需求就是应力,其实也不完全对,扭合不顺畅的地方既有可能产生应力,也有可能产生永久形变而没有任何应力,所以不被满足的需求并不等于是行业本质。 家电产业链条中,厂商生产的产品高度同质化,导致厂商开展大力度的市场营销,同时加大力气塑造所谓的企业品牌,导致家电行业不可信品牌依然众多,消费者选择莫衷一是,依然不知道选择哪个品牌最合适。这时候企业为了竞争,从抢夺渠道发展到抢夺终端,从抢夺媒体发展到抢夺代言人,从血拼卖点发展到从血拼价格,抢来抢去还是没有冲出重围。
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这种拼抢造成的“应力”让大型零售商抓住了机会,这是一个超级角斗场,家电厂家对国美的黄光裕痛恨不已却又欲罢不能,痛恨他对家电厂家的无情压榨,但是又因为超级卖场吸引了如此多的消费者,价值巨大,所以家电厂商不得不屈服于淫威。而超级卖场却很好地利用了行业本质,纵横捭阖,如龙入海,迅速扩张。
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所以:
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一、无论干什么行业的企业,首先要研究清楚国内外行业的过去、现在、将来。这样才有可能分析清楚行业的趋势;
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二、通过趋势和现状再找出行业的本质!这样才会培养出核心竞争力!
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三、有疯狂的理想结合疯狂的行动才有可能成功,
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只有偏执狂才能生存! 现在之所以有很多企业发展不成功,是由于他们缺乏创造性思维,没有发掘到其行业本质。 传统产业难以突破、产品同质化严重和无技术壁垒。而产生这一系列问题的主要原因,就是企业缺乏创造性寻找行业本质的思维,资金、技术及人员只能是企业发展的必要元素。 现在很多国内企业在国际化浪潮中举步维艰;还有很多企业并不缺技术、人才与资金,但到最后却不得不面临被收购的结局。 这就是企业管控的失败
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企业在发展到一定阶段后管理上发生了僵化。在新经济条件下任何企业要想取得成功,必须首先找到自己企业所在行业的“行业本质”,然后制定出符合这个“行业本质”的整体战略思维,这样才能有效地管控企业的资金、技术、人才,最终突破困境取得成功。
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发表于 2010-1-9 22:41
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嗯,本质是能否找到需求或是创造新的需求或替代的需求,而研究一个行业的趋势是判断自己的投入产出和竞争的对手的强弱程度来决定自己的行动。超盘手确实有战略思维,读了这篇很受启发!
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